Customer Success bij Saysimple

Doelen halen begint met doelen stellen. Daarom brengen we je vanaf het eerste moment dat je met jouw bedrijf bij Saysimple aansluit in contact met onze Customer Success Manager. Die helpt je bij het stellen van doelen voor jouw organisatie of support afdeling en zal er samen met jou op toezien dat je deze doelen gaat behalen. In onze samenwerking staan het delen van kennis en wederzijdse ervaringen centraal.

Multiple messages from different channels with person on the background with channels

CUSTOMER SUCCESS

Het Customer Success team

Je Customer Success manager ondersteunt je volledig in het hele proces van onboarding, training, implementatie, evaluatie en innovatie en is een luisterend oor voor al jullie uitdagingen en vragen. Zodat jouw succes ons succes is!

Dit zeggen onze klanten

Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun communicatiestromen efficiënter in te richten.

Luc Verhagen

Luc Verhagen

Dusseldorp BMW

Je onderscheid je door buiten kantooruren bereikbaar te zijn. En daar staan we voor. We willen klanten niet functioneel afhandelen, maar persoonlijk verassen. Dat kan dankzij Saysimple.

BMW light logo
Rienk de Jonge

Rienk de Jonge

Holiday park Pean

Met WhatsApp broadcasting via Saysimple Engage verhoogde ik de conversie met 20%. Ik ben tevreden met deze oplossing die mij een compleet beeld geeft van de interactie met mijn klanten.

Pean holiday park logo
Man standing with his tablet in a coffee shop
Woman standing with phone in front of a glass building
Thijs van der Spek

Thijs van der Spek

Severs Breeman BMW & MINI

We willen klanten graag de keuze geven om contact op te nemen via hun voorkeurskanaal. De multichannel-propositie van Saysimple sluit daar perfect op aan.

Severs breeman logo
Narek Grigoryan

Narek Grigoryan

Volvo Nieuwenhuijse

Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.

Volvo nieuwenhuijse logo
Gebruikt door 500+ klanten
Saysimple clients