Wat kun je met WhatsApp Business bij Saysimple?

Met oplossingen voor verschillende uitdagingen en bedrijfsgroottes – van midden- en kleinbedrijf tot grootzakelijk en enterprise – bieden wij een rendabele WhatsApp Business API oplossing voor de behoeften van jouw bedrijf.

Website icons - whatsapp inbox

Centraliseer communicatie

Centraliseer alle WhatsApp communicatie in één inbox. Werk samen met je hele team in één overzichtelijk dashboard – op meerdere apparaten tegelijk.

website icons - WhatsApp Broadcasting

Verstuur bulk communicatie

Bereik duizenden klanten tegelijk met gerichte WhatsApp campagnes via de officiële API. Gebruik dynamische velden voor personalisatie.

Website icons - advanced whatsapp flowbot

Automatiseer conversatie flows

Automatiseer gesprekken zonder te coderen. Bouw slimme WhatsApp flows voor veelgestelde vragen, afspraken en lead opvolging.

Website icons - connected

Integreer met bestaande systemen

Synchroniseer contacten, verstuur datagedreven communciatie en maak klantdata inzichtelijk naast ieder gesprek.

saysimple omni channel platform image

Manage WhatsApp met meerdere gebruikers

Gebruik één inbox voor het stroomlijnen van je klantcontact via WhatsApp. Werk samen met meerdere gebruikers, verdeel de werklast, maak interne notities, volg de gespreksgeschiedenis en gebruik tags, contact labels, quick replies en verschillende folders om georganiseerd te blijven werken.

Engage campaign

Verstuur een WhatsApp bulkbericht naar contactlijsten

Gebruik de WhatsApp marketing module van Saysimple voor het versturen van gepersonaliseerde WhatsApp bulkberichten naar een lijst met contacten. Denk aan job alerts, product aanbiedingen, tijdelijke promoties, exclusieve deals, nieuwsbrieven en meer!

Whatsapp flows

Automatiseer gesprekken met WhatsApp keuzemenu's

WhatsApp Flows verrijken de eerstelijns klantenservice met interactieve keuzemenu's en bieden de mogelijkheid om gesprekken door te zetten naar medewerkers met meer context.

Automatiseer FAQ's, sollicitatie intakes, het inplannen van afspraken, lead kwalificaties en meer!

whatsapp demo qr code

Ervaar WhatsApp Flows zoals jouw klanten dat doen

Scan de QR-code of klik op de onderstaande knop om een demo te starten.

WhatsApp Zapier integration

Automatiseer workflows met Zapier

Met Zapier en Saysimple koppel je de WhatsApp API eenvoudig aan andere systemen. Integreer met je CRM, ERP of ATS en stuur automatisch een gepersonaliseerd WhatsApp template bericht op basis van vooraf gedefinieerde triggers.

saysimple insights dashboard cards

Krijg meer inzicht in de prestaties van je team

Genereer realtime rapporten om de prestaties van je klantenservice team te volgen en te meten. Filter statistieken op tag, agent, team, locatie, kanaal of tijdsperiode.

Saysimple platform image

Koppel jouw bestaande systemen aan Saysimple

Door je huidige CRM- of ERP-systeem aan Saysimple te koppelen, kun je je medewerkers actuele klantinformatie geven, conversaties loggen en automatische WhatsApp template berichten versturen via de API.

Verzamel geldige opt-ins

Verzamel geldige opt-ins en breid je WhatsApp-contacten uit met Click-to-Chat links, QR-codes en opt-in formulieren. Gebruik keywords om contacten zich aan te laten melden voor contactlijsten ten behoeve van WhatsApp marketing.

Zorg altijd voor duidelijke communicatie over wat gebruikers kunnen verwachten en voldoe aan de privacy- en AVG-regels.

Dynamic contact lists

Segmenteer contacten en beheer contactlijsten

Importeer contactlijsten of beheer dynamische contactlijsten om hen daarna te benaderen via WhatsApp Broadcasting / bulk communicatie.

Voeg het telefoonnummer en andere belangrijke informatie van jouw contacten toe aan Saysimple en start je gepersonaliseerde WhatsApp marketing campagne.

WhatsApp marketing

Verstuur WhatsApp marketing campagnes in bulk

Gebruik de WhatsApp marketing module van Saysimple voor het versturen van gepersonaliseerde WhatsApp bulkberichten naar een lijst met contacten.

Denk aan job alerts, product aanbiedingen, tijdelijke promoties, exclusieve deals, nieuwsbrieven en meer!

Whatsapp flows

Maak WhatsApp Flows - zonder programmeerkennis
on WhatsApp

Met de gebruiksvriendelijke Flow Builder maak je slimme WhatsApp automatiseringen, van snelle service antwoorden tot gerichte uitgaande marketing campagnes.

Automatiseer lead kwalificaties, sollicitatie intakes, antwoorden op veelgestelde vragen, het inplannen van afspraken en meer!

WhatsApp analytics

Monitor campagne resultaten

Verkrijg direct inzicht in de delivery- en open-rate en meet het effect van jouw WhatsApp campagne. Vergelijk de resultaten met andere marketingkanalen en bepaal of WhatsApp Broadcasting toegevoegde waarde voor je heeft.

WhatsApp is hét kanaal om jouw klanten weer te bereiken

Open rate

>80

%

Response rate

40-60

%

Reactie snelheid

<3

min

Voorkom wachtrijen: bied WhatsApp als alternatief kanaal voor bellen

Door klanten cal deflection aan te bieden, verminder je direct de druk op je callcenter en voorkom je lange wachttijden. Klanten worden sneller geholpen via WhatsApp. De inzet van call deflection verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgt ook voor een efficiëntere afhandeling van vragen en blije medewerkers.

Saysimple Zapier integratie

Sluit je aan bij andere succesvolle organisaties

Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.

Narek Grigoryan

Narek Grigoryan

Volvo Nieuwenhuijse

Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.

Volvo nieuwenhuijse logo
Luc Verhagen

Luc Verhagen

Dusseldorp BMW

Door Saysimple te koppelen met WEBSOLVE beschikken medewerkers altijd over de relevante gegevens die context geven aan het gesprek. Bijvoorbeeld data omtrent kentekens, werkplaatslocatie en wie de order heeft aangemaakt.

BMW light logo
Woman standing with phone in front of a glass building

Jelle Kies

Stukadoorsclub

Door de Saysimple API te koppelen aan ons CRM hebben we onze communicatie per klus volledig geautomatiseerd en versturen we op basis van onze planning automatisch veertien WhatsApp template berichten op de juiste momenten, wat onze efficiëntie verbetert.

Woman standing with phone in front of a glass building

Reece Thomas

Datamars UK

Saysimple’s standout advantage for Datamars is its ability to deliver targeted WhatsApp campaigns. A recent promotion to clear slow-moving stock demonstrated the platform’s effectiveness: a targeted message was sent to 400 people, resulting in a 300% ROI in sales over the weekend.

Robin Maes

My-Trucks

Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Ook blijft Saysimple innoveren, wat ons als eindgebruikers telkens ten goede komt. Zo zijn wij recent gestart met de HubSpot integratie.

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op al je vragen over WhatsApp Business en Saysimple. Onze veelgestelde vragen sectie biedt een beknopte uitleg over prijzen, integraties, veiligheid en gebruik.

Is de WhatsApp Business API gratis?
Wat zijn de voordelen van WhatsApp Business API
Kan ik de WhatsApp Business-app gebruiken met WhatsApp Business API?
Welke bedrijven gebruiken WhatsApp Business API?
Hoe integreer ik WhatsApp Business met mijn bestaande systemen?
Welke ondersteuning biedt Saysimple?
Welke sectoren profiteren het meest van WhatsApp API en Saysimple?
Hoe brengt Meta kosten in rekening voor WhatsApp?