Officiële WhatsApp Cloud API aanbieder voor B2B-commerce

Ieder gesprek. Één platform. Maximale grip.

Het B2B Commerce Customer Engagement Platform dat elk kanaal, elk team en elke klant samenbrengt in één gedeelde inbox. Jij aan het stuur. AI op de achtergrond. Sneller antwoorden. Geen open taken. Altijd overzicht

User interface of a messaging platform showing a conversation about red facing bricks for a commercial project. The screen displays multiple inbox categories on the left, recent messages in the center under 'Unanswered,' and an open chat with Emma Bakker on the right. The chat includes a message asking about red bricks, replies offering residential or commercial options, and an image of red brick facade with details about bulk availability and use in commercial facade construction.
Vertrouwd door 500+ klanten

Drie groeiblokkers

onbeantwoorde berichten
Overbelaste servicedesks
Als je team het druk heeft, blijven berichten onbeantwoord. Worden klanten ongeduldig. En blijven follow-ups uit.
Klantdata op privé telefoons
Nachtmerrie voor IT
WhatsApp op privé-telefoons: Gesprekshistorie, de volledige context en het eigendom ervan, zijn niet meer binnen de grip van jouw bedrijf.
Verschillende teams, verschillende tools
Versnipperde context
Elke persoon, elke afdeling en elke vestiging werkt anders. Niets sluit op elkaar aan. Business bouwen op los zand is nog nooit succesvol geweest.

Vier invalshoeken.
Eén gedeeld probleem.

Klantdata verspreid over kanalen, systemen en teams. Elk verlies aan grip en controle kost je tijd en omzet. Erger nog, je verliest de persoonlijke touch en snelheid die jouw B2B klanten verwachten.
SERVICE
Niet meer vragen ‘kunt u dat herhalen?’
Elk gesprek komt binnen met de volledige gesprekshistorie, order context en de relevante klantgegevens. Je team reageert resoluut en komt niet met nog meer vragen.
OPERATIONS
Volledige controle. Einde chaos.
Eén platform voor elk team, elke afdeling en elke vestiging. Waar ook ter wereld. Standaardiseer hoe je bedrijf communiceert. Het is niet meer nodig om keer op keer uit te leggen hoe iemand zijn werk moet doen.
VERKOOP
Direct opvolging, geen verloren leads meer.
Gespreksgeschiedenis, orderdata en alle context op één plek. Je team weet precies wanneer contact op te nemen, wat te zeggen en welke concrete koopsignalen er zijn.
IT Afdeling
Snel integreren, je software stack verandert niet.
Koppel je ERP, CRM, CDP en andere tools die je al gebruikt, zonder je bestaande opzet aan te raken. Eén verrijkt klantbeeld, opgebouwd uit je eigen databronnen. AVG-proof, data opgeslagen in Europa.

Ieder B2B gesprek
op één centrale plek.

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger en Webchat in één gedeelde teaminbox. Volledige klanthistorie. Slimme routering. Rolgebaseerde toegang. Geen privé telefoons meer.

Informeer jouw klanten over bestellingen, servicevragen, manco’s, vertraagde leveringen en retouren voordat de ze ernaar vragen.

Boek een demo

Laat AI doen wat je
ERP al weet.

Automatiseer orderstatus, leveringsupdates, factuurvragen en veelgestelde vragen met AI die direct gekoppeld is aan je eigen bedrijfsdata, niet aan generieke scripts.
Flow diagram showing AI assisting in handling a WhatsApp customer complaint about 3 missing pallets from order #4821. The AI recognizes the complaint, urgency, and category, suggests a response, and automatically fills fields: complaint type, order number, high priority, and logistics category. The AI summary notes the complaint as high priority from a long-term customer to be handled with care before handing over to a colleague.

Jouw ERP. Jouw CRM. Jouw Saysimple.

Koppel de systemen die je al gebruikt en zet klantdata om in slimmere, snellere gesprekken. Gesprekken en bedrijfsdata werken interactief samen.
Synchroniseer
Synchroniseer data. Houd klantprofielen actueel over alle systemen.
Verrijk
Verrijk klantprofielen voor meer context naast ieder gesprek.
Marketing automation
Stuur gerichte campagnes zonder handmatig werk.
Notificaties
Houd klanten op de hoogte, wees vragen voor.
Automatiseer
Terugkerende processen worden geautomatiseerde journeys.
Routeer
Elke vraag direct bij de juiste medewerker.
Koppel jouw software aan Saysimple
Losse gesprekken. Losstaande kanalen. Ontbrekende context. Teams die keer op keer dezelfde vragen stellen aan de klant.

Saysimple neo maakt daar een einde aan.

Alles voor frictieloos klantcontact

Optimaliseer ieder klantcontact met onze krachtige, geïntegreerde oplossingen en workflows.
Inbox
Alle berichten op één plek
Messaging kanalen
WhatsApp, Instagram en Facebook
Contacten
Klantprofielen beheren
Teammanagement
Beheer gebruikersrollen en teams
AI Agents
Veelgestelde vragen beantwoorden
Flow Builder
Automatiseer workflows
Analytics
Prestatie-inzichten
Openingstijden
Welkomst- en afwezigheidsberichten
Call deflection
Routeer telefonie naar WhatsApp
Broadcasting
Bulkberichten via WhatsApp templates
Contactlijsten
Lijsten aanmaken en segmenteren
Template Manager
WhatsApp templates beheren
Quick Replies
Stuur snelle antwoorden
Aangepaste velden
Stel gedetailleerde klantprofielen op
Integraties
Koppel je favoriete tools
Developers API
API & Webhooks beschikbaar

Waarom Saysimple voor B2B Commerce?

De meeste customer engagement platforms zijn gebouwd voor e-commerce of supportdesks, en later opgerekt naar B2B. Saysimple is vanaf de basis gebouwd voor B2B klantinteractie: ERP eenvoudig integreerbaar, WhatsApp-native en ontworpen rondom B2B customer journeys.
8 jaar
WhatsApp API specialist
ISO
Gecertificeerde infrastructuur
EU data
Volledig gehost in de EU
500+
Klanten

Bewezen in B2B Commerce

Ontdek hoe Saysimple Neo werkt in jouw bedrijf.

Plan een online demo van 30 minuten. We bespreken samen door jouw use-case, of dat nu orderdesk automatisering, WhatsApp campagnes of ERP integratie is, en laten precies zien hoe Saysimple Neo werkt voor B2B Commerce teams.

Vertrouwd door 500+ klanten

KlantKlantKlantKlant