De Saysimple Flow Builder is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken van slimme WhatsApp flows. Automatiseer gesprekken met keuzemogelijkheden om intenties te herkennen en contactgegevens te verzamelen. Leid klanten vervolgens met alle relevante informatie door naar het juiste team, zodat medewerkers het gesprek sneller en gerichter kunnen voortzetten.
Het resultaat? Snellere reacties, tevreden klanten en efficiëntere support.
.png)
Saysimple Flow Builder helpt je om zonder programmeerkennis een naadloze klantervaring op WhatsApp te creëren. Automatiseer inkomende vragen, verstuur uitgaande updates en wijs gesprekken eenvoudig toe aan de juiste medewerker.
De intuïtieve no-code Flow Builder maakt het eenvoudig om WhatsApp-beslisbomen te ontwerpen en beheren. Met de visuele interface bouw je zonder programmeerkennis gestructureerde gesprekspaden voor klantenservice, marketing of recruitment.
Automatiseer en personaliseer WhatsApp-gesprekken met slimme flows op maat. De Flow Builder maakt het eenvoudig om dynamische antwoorden, voorwaarden en klantdata te gebruiken voor een relevante en efficiënte communicatie.
Zet Flow gesprekken met volledige context door aan medewerkers. Dankzij deze slimme overdracht krijgt je team direct inzicht in het gesprek, waardoor snelle en persoonlijke opvolging mogelijk is.
REACTIEVE SERVICE FLOWS
Met reactieve service flows op WhatsApp reageer je direct en automatisch op inkomende klantvragen. De flows herkennen de behoefte van de klant en bieden snelle, relevante antwoorden of acties voor een efficiënte serviceervaring.
UITGAANDE MARKETING FLOWS
Start gerichte WhatsApp marketing flows automatisch via inkomende Webhooks, inclusief dynamische variabelen uit externe bronnen. Zo stuur je proactief gepersonaliseerde en relevante WhatsApp template berichten naar je doelgroep voor effectieve campagnes en hogere betrokkenheid.
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
Door Saysimple te koppelen met WEBSOLVE beschikken medewerkers altijd over de relevante gegevens die context geven aan het gesprek. Bijvoorbeeld data omtrent kentekens, werkplaatslocatie en wie de order heeft aangemaakt.
Door de Saysimple API te koppelen aan ons CRM hebben we onze communicatie per klus volledig geautomatiseerd en versturen we op basis van onze planning automatisch veertien WhatsApp template berichten op de juiste momenten, wat onze efficiëntie verbetert.
Saysimple’s standout advantage for Datamars is its ability to deliver targeted WhatsApp campaigns. A recent promotion to clear slow-moving stock demonstrated the platform’s effectiveness: a targeted message was sent to 400 people, resulting in a 300% ROI in sales over the weekend.
Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Ook blijft Saysimple innoveren, wat ons als eindgebruikers telkens ten goede komt. Zo zijn wij recent gestart met de HubSpot integratie.
