Acerca de Todoist
Todoist es una herramienta de gestión de tareas que permite a los equipos crear listas de tareas, establecer fechas límite, colaborar en proyectos y recibir recordatorios en todas las plataformas.
Al integrar Saysimple con Todoist, tu equipo puede convertir automáticamente los mensajes de WhatsApp, email y chat en tareas asignadas. Cada consulta o solicitud de cliente se transforma en un elemento de seguimiento, asegurando que nada se pierda y todos los miembros del equipo sepan exactamente qué acciones requieren atención inmediata.
Popular use cases
Convertir solicitudes de clientes en tareas de seguimiento
Cuando un cliente envía un mensaje por WhatsApp solicitando información específica o un cambio en su pedido, Saysimple crea automáticamente una tarea en Todoist asignada al agente responsable. El equipo recibe recordatorios y puede rastrear el progreso sin cambiar de plataforma.
Gestionar campañas de marketing con tareas coordinadas
Después de enviar una campaña de WhatsApp Marketing, tu equipo puede crear tareas automáticas en Todoist para realizar seguimiento, analizar respuestas y ejecutar acciones de seguimiento. Esto centraliza la coordinación de toda la campaña en un solo flujo de trabajo.
Organizar casos de atención al cliente por prioridad
Las conversaciones críticas de WhatsApp se convierten en tareas de alta prioridad en Todoist, mientras que las consultas generales se organizan en secciones de menor urgencia. Tu equipo sigue un flujo de trabajo claro basado en la importancia del cliente.
