Casos de uso populares

Cada desafío de comunicación con el cliente tiene una solución. Así es como Saysimple le ayuda a pasar de la frustración a la eficiencia.

Optimice el contacto con los clientes

Agrupa las conversaciones de uno o más canales de WhatsApp en una única bandeja de entrada central. Reduce los tiempos de espera, aumenta la claridad y trabaja en equipo de manera eficiente para lograr un contacto más rápido y personalizado con los clientes.

Gestión de clientes potenciales

Crea contactos automáticamente, haz un seguimiento rápido y personal de los clientes potenciales a través de WhatsApp y asigna las conversaciones de manera uniforme dentro de tu equipo de ventas para lograr una eficiencia óptima.

Automatización de preguntas frecuentes

Crea flujos de servicio adaptables en WhatsApp y responde de forma inmediata y automática a las consultas entrantes de los clientes, reconoce las necesidades de los clientes y proporciona respuestas o acciones rápidas y relevantes para ofrecer un servicio eficiente y personalizado.

Automatización basada en datos

Conecta tu software actual y deja que los datos hagan el trabajo. Automatice los seguimientos, los recordatorios y los momentos iniciales de contacto con los clientes en función del comportamiento o los factores desencadenantes.

Comunicación masiva

Envía y programa mensajes a gran escala. Perfecto para boletines informativos, alertas de empleo, actualizaciones, lanzamientos de productos y más.

Reducir el tráfico telefónico

Dirige las llamadas a WhatsApp para reducir la presión sobre la cola telefónica y ayudar a los clientes a navegar más rápido por su canal preferido.

Enrutar las conversaciones entrantes

Asigne mensajes automáticamente al empleado o departamento correspondiente en función del horario de apertura, las palabras clave o el tipo de cliente.

4 razones por las que las empresas eligen Saysimple

Disfrute de una comunicación con los clientes más eficiente, integraciones inteligentes y automatización basada en datos que realmente mejoran sus resultados.

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Plataforma
centralizada

Gestiona todas las conversaciones con tus clientes en varios canales, incluido WhatsApp, en un solo lugar para mayor claridad y eficiencia.

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Fiable
y escalable

Diseñado para crecer de forma segura con su organización y expandirse fácilmente paso a paso a medida que aumentan sus necesidades.

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API abierta para integraciones
Integrations

Conecte su software actual a Saysimple, sincronice los datos y automatice los mensajes salientes personalizados.

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Desarrollo basado
en WhatsApp

La plataforma está diseñada desde cero para WhatsApp, lo que garantiza un rendimiento óptimo para las funciones, la automatización y la mensajería.

Descubra nuestros módulos de plataformas

Una plataforma de captación de clientes adaptada a sus necesidades

Contactos
Masivos
Analítica
Plantillas
Inbox
flowbuilder
Flujos
journeys
Journeys
Desvio llamadas
Integraciones
Saysimple platform inbox placeholder

Toepassingen

Een platform voor klantbetrokkenheid afgestemd op jouw behoefte

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Stroomlijn klantcontact

Bundel gesprekken van één of meerdere WhatsApp kanalen in één centrale inbox. Verminder wachttijden, verhoog overzicht en werk als team efficiënt samen aan sneller en persoonlijker klantcontact.

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Lead management

Maak contacten automatisch aan, volg leads razendsnel en persoonlijk op via WhatsApp, en wijs gesprekken gelijkmatig toe binnen je salesteam voor optimale efficiëntie.

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FAQ automatisering

Maak reactieve service flows op WhatsApp en reageer direct en automatisch op binnenkomende klantvragen, herken je de behoefte van de klant en bied je snelle, relevante antwoorden of acties voor een efficiënte en persoonlijke service.

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Datagedreven automatiseren

Koppel je bestaande software en laat data het werk doen. Automatiseer opvolgingen, herinneringen en eerste klantcontactmomenten op basis van gedrag of triggers.

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Bulk communicatie

Verzend en plan berichten op schaal. Perfect voor nieuwsbrieven, job alerts, updates, product lanceringen en meer.

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Telefonische druk verlagen

Routeer telefoontjes naar WhatsApp om de druk op de telefonische wachtrij te verlagen en klanten sneller te helpen via hun voorkeurskanaal.

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Routeren van inkomende gesprekken

Wijs berichten automatisch toe aan de juiste medewerker of afdeling op basis van openingstijden, trefwoorden of klanttype.

Reseñas y casos

Resultados comprobados de empresas similares

40%

Más eficiencia del equipo

35%

Menos llamadas

10x

Mejora de la productividad

Incremento de la eficiencia, respuestas más rápidas y mayor satisfacción del cliente.
La comunicación con los clientes ha mejorado significativamente, permitiéndoles ofrecer un mejor servicio y responder de manera más eficiente.
300% de retorno de inversión (ROI).

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