Over 2chat
2chat is een programmeerbaar API-platform dat ontwikkelaars in staat stelt om WhatsApp en andere tekstkanalen te integreren, berichten te verzenden en ontvangen, groepen te beheren en workflows te automatiseren.
Saysimple-klanten profiteren van naadloze integratie met 2chat om hun WhatsApp-communicatie uit te breiden met geavanceerde API-mogelijkheden. Dit betekent meer flexibiliteit bij het automatiseren van berichtstromen, het beheren van bulk-communicatie en het integreren van aangepaste workflows—allemaal terwijl je blijft profiteren van Saysimple's gedeelde inbox en teamfunctionaliteit.
Populaire toepassingen
Geautomatiseerde bestellingsbevestigingen via WhatsApp
Verzend automatisch orderbevestigingen en updates naar klanten via WhatsApp zodra een bestelling is geplaatst. Met 2chat's API kun je deze berichten rechtstreeks vanuit je e-commerce- of ordersysteem triggeren, wat de klantervaring verbetert zonder handmatige inspanning.
Bulk-communicatiecampagnes naar klantgroepen
Beheer en stuur doelgerichte WhatsApp-campaigns naar segmenten van je contacten via 2chat's API, terwijl je alle reacties en conversaties in Saysimple's gedeelde inbox ontvangt. Perfect voor retail, hospitality en logistiek die regelmatig klanten informeren over promoties of status-updates.
Aangepaste chatbot-workflows met groepsbeheer
Bouw geavanceerde geautomatiseerde workflows met 2chat's API om klanten in WhatsApp-groepen te beheren, vervolgvragen te verwerken en dynamische reacties te geven. Alle interacties worden geregistreerd in je Saysimple-inbox voor naadloos teamtoezicht en opvolging.
