Over Airtable
Airtable combineert de flexibiliteit van spreadsheets met de kracht van databases, waardoor teams projecten organiseren, taken bijhouden en samenwerken via aanpasbare weergaven, automatisering en integraties.
Saysimple-klanten kunnen hun Airtable-databases direct verbinden met hun gedeelde inbox. Dit betekent dat je klantgegevens, orderhistorie en projectstatus realtime beschikbaar hebt terwijl je WhatsApp-berichten beantwoordt. Je team kan sneller reageren, inconsistenties voorkomen en alle communicatie in één plek organiseren.
Populaire toepassingen
Klantgegevens bij elke chat beschikbaar
Wanneer een klant een WhatsApp-bericht stuurt, zie je direct hun contactgegevens, bestellingen en notities uit Airtable in de Saysimple-inbox. Geen tabbladen meer wisselen—alle informatie staat klaar zodat je persoonlijker en sneller kunt helpen.
Automatisch contactgegevens bijwerken na WhatsApp-gesprekken
Stel regels in zodat nieuwe leads of updates uit WhatsApp-gesprekken automatisch in Airtable worden opgeslagen. Je database blijft actueel zonder handmatige invoer, wat je team tijd bespaard en fouten voorkomt.
Orderverwerking en vervolgacties stroomlijnen
Wanneer een klant een bevestiging van een bestelling nodig heeft, kan Saysimple automatisch het orderstatus uit Airtable ophalen en via WhatsApp delen. Dit helpt je team consistente informatie te geven en vervolgvragen te voorkomen.
