Over Borneo
Borneo is een gespecialiseerd platform voor gegevensveiligheid en privacy dat gevoelige informatie automatisch detecteert en helpt te beschermen. Het scant en identificeert persoonlijke gegevens, financiële informatie en andere vertrouwelijke inhoud in bedrijfsprocessen.
Saysimple-klanten benutten Borneo om ervoor te zorgen dat gevoelige klantgegevens in WhatsApp Business-berichten, e-mails en webchat-gesprekken volledig beveiligd en compliant blijven. Dit is essentieel voor bedrijven in gezondheidszorg, financiële diensten en retail die onder strikte regelgeving vallen. Met deze integratie kunnen teams vertrouwen dat persoonlijke gegevens automatisch worden geïdentificeerd en beveiligd voordat deze via kanalen worden verzonden.
Populaire toepassingen
Bescherming van patiëntgegevens in healthcare
Ziekenhuizen en praktijken kunnen Saysimple gebruiken voor patiëntcommunicatie via WhatsApp, terwijl Borneo automatisch medische nummers, diagnoses en andere gevoelige gezondheidsgegevens detecteert en beschermt. Dit zorgt voor GDPR- en HIPAA-compliance zonder dat medewerkers handmatig alle berichten hoeven te controleren.
Betalingsinformatie veilig in e-commerce
Webwinkels kunnen klantservicevragen via WhatsApp beantwoorden terwijl Borneo creditcardnummers, bankrekeninginformatie en andere financiële details automatisch maskeert. Teams kunnen klanten helpen zonder risico op datalekken.
Compliance in financiële services
Financiële instellingen kunnen Borneo combineren met Saysimple's shared inbox om alle inkomende berichten automatisch te scannen op gevoelige gegevens. Automatische waarschuwingen waarschuwen teams wanneer persoonlijke gegevens worden gedetecteerd, zodat ze correct kunnen worden afgehandeld en opgeslagen.
