Over Kommo
Kommo is een CRM-platform dat u helpt klantrelaties, verkooppijplijnen en bedrijfsprocessen efficiënt te beheren. Het biedt tools voor contactbeheer, dealtracking en procesautomatisering.
Door Kommo met Saysimple te integreren, zien uw teams klantgegevens, verkoopstatus en contactgeschiedenis direct in de WhatsApp-inbox. Dit betekent snellere reacties, betere klantinzichten en minder context-switching tussen systemen. Uw verkoopteam kan prospects via WhatsApp benaderen met volledige pijplijnzicht, terwijl alle conversaties automatisch in Kommo worden geregistreerd.
Populaire toepassingen
Real-time dealupdates via WhatsApp
Wanneer een klant een vraag via WhatsApp stelt, ziet uw agent onmiddellijk de dealstatus en contactgeschiedenis uit Kommo. U kunt prospects direct in WhatsApp benaderen met relevante informatie over hun interesse of eerdere interacties, wat leidt tot meer conversies en efficiëntere verkoopprocessen.
Automatische klantgegevenssynchronisatie
Nieuwe contacts uit WhatsApp-conversaties worden automatisch naar Kommo gesynchroniseerd. Dit elimineert handmatige data-invoer, zorgt voor een volledig klantprofiel en helpt uw team snel op te schalen zonder administratieve overhead.
Geïntegreerde customer journey tracking
Volg de volledige klantreizen van eerste WhatsApp-contact tot gesloten deal. Alle berichten, notities en dealupdates blijven in één gekoppeld systeem, waardoor niets wordt gemist en uw team altijd op dezelfde pagina zit.
