Acerca de Magento
Magento, también conocido como Adobe Commerce, es una sólida plataforma de comercio electrónico que se usa ampliamente para crear, administrar y escalar tiendas en línea. La integración de Saysimple con Magento te permite automatizar los mensajes de WhatsApp en respuesta a los pedidos, al comportamiento del carrito y a las interacciones con los clientes. Esta integración mantiene a los clientes informados en tiempo real y consolida la comunicación junto con las operaciones de la tienda.
Con esta conexión, puedes activar los mensajes de WhatsApp a través de Saysimple cuando se realizan, procesan o envían pedidos. Puedes sincronizar los datos de los clientes entre Magento y Saysimple y mantener un historial de mensajes unificado para mejorar la interacción y reducir la gestión manual.
Popular use cases
Mensajes de estado del pedido
Envía confirmaciones de WhatsApp cuando se hagan pedidos y actualizaciones automáticas cuando se envíen o cancelen los pedidos.
Recupera carritos abandonados
Activa recordatorios de WhatsApp para los clientes que dejan artículos en sus carritos para animarlos a completar la compra.
Brinda soporte después de la compra
Permita que los equipos de servicio al cliente respondan a través de WhatsApp a las consultas de los pedidos, garantizando un seguimiento oportuno y una asistencia personalizada.
Permite el uso compartido y el chat con los clientes
Permite que los clientes contacten con su tienda a través de WhatsApp directamente desde las páginas de productos o pedidos y comparte los enlaces de los artículos con otras personas para tener un mejor alcance.
