Mejora tu comunicación con nuestra integración de canales para Telegram for Business. Gestiona eficazmente tus mensajes de Telegram Business junto a tus otros canales en una bandeja de entrada para múltiples usuarios. ¡Descubre el poder de la comunicación optimizada hoy mismo!
BANDEJA DE ENTRADA MULTICANAL
Simplifica tus mensajes de Telegram Business en una bandeja de entrada unificada para varios usuarios. Distribuye las tareas de manera uniforme, monitoriza sin esfuerzo los historiales de chat y utiliza etiquetas de conversación, respuestas rápidas y diferentes carpetas para mantenerte organizado.
ENRUTAMIENTO INTELIGENTE
Cree flujos de trabajo para asignar automáticamente etiquetas y dirigir las conversaciones entrantes a la persona, el equipo o el departamento adecuados.
ANALÍTICA DE DATOS
Genere informes en tiempo real para seguir y medir el rendimiento de sus operaciones de atención al cliente. Filtre las métricas por etiqueta, agente, equipo, ubicación, canal o periodo de tiempo.