Over TimeCamp
TimeCamp is een time tracking-oplossing waarmee bedrijven van elke grootte tijd voor projecten kunnen bijhouden om hun winstgevendheid te maximaliseren. Het biedt geautomatiseerde tijdregistratie, projectbeheer en gedetailleerde rapportage.
Saysimple-klanten kunnen TimeCamp integreren om automatisch tijd bij te houden die aan WhatsApp, email en chat-conversaties wordt besteed. Dit helpt teams hun workload beter in te schatten, projectrentabiliteit te analyseren en nauwkeurige facturering per klant of project mogelijk te maken.
Populaire toepassingen
Automatische tijdregistratie voor klantenserviceteams
Uw agenten hoeven geen tijd meer handmatig in te voeren voor WhatsApp- en email-gesprekken. TimeCamp integreert met Saysimple om automatisch bij te houden hoeveel tijd elke agent aan elke klantinteractie besteedt. Dit geeft u inzicht in productiviteit en helpt u workload eerlijker te verdelen.
Projectrentabiliteit meten per klant
Voor dienstverleners en consultants is het cruciaal te weten welke klanten rendabel zijn. Met TimeCamp en Saysimple gekoppeld kunt u zien hoeveel tijd (en dus kosten) in elk klantproject gaat via WhatsApp en andere kanalen. Dit helpt u prijsstelling aan te passen en onwinstgevende accounts te identificeren.
Nauwkeurige facturering op basis van werkelijke tijd
Bedrijven die per uur of per project factureren kunnen TimeCamp-gegevens gebruiken om exacte factureringsrapporten te genereren op basis van daadwerkelijk bestede tijd in Saysimple-conversaties. Dit elimineert giswerk en zorgt voor transparante, betwiste-proof facturen naar uw klanten.
