Automatiza el contacto con el cliente con WhatsApp Flows

¿A tu equipo de atención al cliente le vendría bien un poco de ayuda? Entonces, empieza a utilizar WhatsApp Flows. Automatiza las respuestas a preguntas frecuentes, dirige las preguntas al departamento adecuado, llega a la raíz de la intención del cliente y ahorra tiempo a tu equipo con WhatsApp Flows.

Whatsapp flows

Ventajas de WhatsApp flows

Automatiza la gestión de preguntas frecuentes, dirige las conversaciones al departamento adecuado y dispón de más tiempo para pregutas complejas.

Website icons - messaging automation

Respuestas automatizadas

Automatiza las respuestas a las preguntas más frecuentes para que tus agentes dispongan de más tiempo para atender solicitudes complejas.

Website icons - departments

El departamento adecuado

Recopila información adicional para que las consultas lleguen al departamento adecuado, ahorrando tiempo a tus agentes y clientes. Ve cómo aumenta la satisfacción de tus clientes.

website icons - more time

Más tiempo

Permite que tus agentes trabajen de forma más eficaz. Al disponer de más tiempo para las preguntas que requieren atención adicional, verás cómo aumenta la satisfacción de tus empleados.

EXPERIMÉNTALO TÚ MISMO

Flujos de WhatsApp para atención al cliente

Crea tus propios flujos y recopila automáticamente números de pedido, números de referencia de artículos, etc. para completar las solicitudes de asistencia rápidamente y sin problemas. Escanea el código QR o utiliza el siguiente enlace para iniciar un flujo de muestra.

Experiméntalo tú mismo ›
whatsapp demo qr code
flow automation

REDUCE LA CARGA DE TRABAJO

Automatización de preguntas frecuentes

Responde automáticamente a las preguntas más frecuentes con WhatsApp Flows. Funciona así: el cliente envía un mensaje de WhatsApp y recibe una respuesta automática que atiende las preguntas más frecuentes. De este modo, tu equipo ahorra tiempo.

TRABAJA CON EFICACIA

Ordena y enruta las preguntas entrantes

Descubre la intención y la urgencia de una pregunta entrante con un flujo de WhatsApp. Clasifica y dirige las preguntas al departamento y/o agente mejor preparado para ayudar al cliente.

flow automation
Whatsapp flow conversation

GENERA MÁS CLIENTES POTENCIALES

Recomendaciones personalizadas de productos

Ahorra tiempo a tus clientes ofreciéndoles recomendaciones personalizadas de productos a través de WhatsApp Flows. Averigua qué necesitan tus clientes haciendo preguntas específicas o vinculando el Flujo a tu CRM.

GENERA MÁS CLIENTES POTENCIALES

Recomendaciones personalizadas de productos

Ahorra tiempo a tus clientes ofreciéndoles recomendaciones personalizadas de productos a través de WhatsApp Flows. Averigua qué necesitan tus clientes haciendo preguntas específicas o vinculando el Flujo a tu CRM.

Personalized product recommendations

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Más de 500 marcas ya utilizan Saysimple para mejorar las comunidades de clientes omnicanal a gran escala.

Luc Verhagen

Luc Verhagen

Dusseldorp BMW

Te distingues por estar disponible fuera del horario de oficina. Y eso es lo que defendemos. No queremos tratar a los clientes de forma funcional, sino sorprenderlos personalmente. Eso es posible gracias a Saysimple.

BMW light logo

Josep Vives

DRA Balear

Enhorabuena por la gran evolución para conseguir una plataforma con la que trabajar eficientemente, satisfaciendo nuestras necesidades.


dra-balear-logo
Man standing with his tablet in a coffee shop
Woman standing with phone in front of a glass building

Luis
Cardona Lopez

Cardona Seguros

La mejora a nivel organizativo y de eficiencia de recursos, sobre todo de tiempo, ha sido increíble. Así que no podemos estar más contentos.

África
Bercedo Robles

Motos Pacutos

Con Saysimple hemos conseguido mejorar exponencialmente la gestión de nuestra principal línea de comunicación.


Con la confianza de Más de 500 clientes
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