Acerca de Bubble
Bubble de Red Cactus es una herramienta de integración que conecta plataformas de telefonía con más de 200 sistemas CRM. Permite enviar notificaciones emergentes para las llamadas entrantes y salientes tanto en Windows como en Mac, lo que permite a los usuarios acceder al instante a los registros de contactos, enviar mensajes de WhatsApp, ver el historial de llamadas y realizar otras acciones clave.
Cuando recibes una llamada, Bubble muestra una ventana emergente personalizable con los datos relevantes de los clientes de tu CRM. Desde esta ventana emergente, puedes activar directamente un mensaje de WhatsApp a través de Saysimple, abrir el registro de clientes o utilizar la función de búsqueda integrada para encontrar rápidamente los datos de CRM y actuar sobre ellos.
Bubble también cuenta con una barra de búsqueda global que se puede activar con una tecla de acceso rápido. Esto permite a los usuarios buscar contactos e iniciar inmediatamente acciones como llamar, iniciar un chat de WhatsApp, enviar un correo electrónico o iniciar una conversación de Teams.
Casos de uso habituales
Accede a los datos de CRM con cada llamada
Usa Bubble para ver y editar la información del cliente desde tu CRM mientras hablas con un cliente o inmediatamente después de una llamada.
Cambia a WhatsApp mientras tienes una llamada
Envía rápidamente un seguimiento de WhatsApp desde la ventana emergente Bubble para confirmar citas, compartir actualizaciones o continuar la conversación después de la llamada.
Inicia llamadas telefónicas con solo hacer clic para marcar
Usa el complemento Bubble de Saysimple para iniciar una llamada telefónica a través de tu sistema de telefonía existente.
